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獨家!阿里國際站攜OKKI殺入跨境獨立站服務市場

暗流涌動

獨家!阿里國際站攜OKKI殺入跨境獨立站服務市場圖片來源:圖蟲創意

雨果跨境獨家獲悉,9月3日,阿里巴巴國際站發布跨境獨立站數智化操作系統——OKKI。根據阿里巴巴國際站中國供應商及跨境供應鏈總經理王添天透露,OKKI不僅僅可以提供獨立站建站服務,同時還可以從營銷獲客、客戶轉化、交付履約、合規經營四個維度,打造跨境生意增長的閉環,即包含OKKI建站和OKKI營銷。

獨家!阿里國際站攜OKKI殺入跨境獨立站服務市場

跨境獨立站SAAS市場競爭白熱化

自亞馬遜封號潮后,越來越多的第三方平臺賣家開始布局跨境獨立站;同時“品牌出?!崩顺钡呐d起,以及獨立站區別于平臺的營銷精準度高、用戶數據自主掌握、品牌價值巨大等特點也加速獨立站的普及。因此,除了shopify這一市場占有率最高的建站SAAS外,shopyy、shopline和shoplazza等國內土生土長的服務商后來者也繼續瓜分著剩余的市場份額。

但看似一片向好的獨立站服務市場其實暗流涌動。根據雨果跨境發布的《2022跨境電商二季度報告》顯示,今年調研的獨立站賣家中超過50%表示,前8個月營收和利潤均低去年同期。深究賣家困境發現,在網站本土化搭建、獲客成本、選品精準、數據優化分析等均面臨著不小的挑戰。比如,諸多獨立站賣家面臨的廣告投放問題,既有Facebook、Google等廣告賬號難下的現狀,也有賬號申訴碰壁、廣告ROI不佳、獲取官方直客服務名額有限【點擊申請】以及PayPal資金安全的難題。而現有的獨立站SAAS系統并不一定能在根本上解決這些問題,甚至部分服務商僅提供建站服務以及部分免費的模板使用,且多數服務的仍是B2C的客戶,針對跨境B2B的甚少,越來越同質化的服務也在加速該市場的迭代。

OKKI背后是阿里的哪些判斷?

王添天告訴雨果跨境,之所以在當下選擇推出OKKI,主要是因為在全球貿易增速放緩的背景下,在海外市場通脹、加息、去庫存等多重復雜因素的挑戰下,中國跨境電商如果要繼續獲得增長,需要長期主義,堅定地走外貿高質量增長的道路。

“進入高質量增長時代,跨境電商需要轉變思維,從獲客視角轉向外貿全鏈路經營視角??缇畴娚唐髽I從以獲客效率為主的競爭,進入到‘獲客+轉化+交付+經營’一體化效率最優解的競爭階段。在這個過程中,常常會遇到四個方面的問題和挑戰:1、營銷獲客難度更大、成本增加;2、在流量更貴的今天,企業如何提高商機轉化率;3、交付履約不確定性上升;4、合規經營要求更嚴。如何幫助外貿商家應對這些問題和挑戰,提高自己的競爭力,長期穩健經營,這里需要通過數字化的手段,提供一個外貿一站式解決方案,這就是 OKKI誕生的初心”他說。

杭州數智小滿信息技術有限公司總經理楊淵也同步指出,OKKI建站產品區別于市面上其他建站工具,最大的不同就在于堅定不移的圍繞B2B場景。B類買家的采購習慣和心智與C端不同,基于阿里巴巴國際站沉淀的20多年服務全球B類買家的服務經驗和深度洞察,幫助商家打造最有利于提升品牌形象、打造差異化競爭力,提升吸引、留存和轉化優質B類買家的站點,也能幫助商家做海外投放的時候更加精準。在OKKI的獨立站上有很多適用于2B場景量身定制的功能,如【專業的行業模板】、【圍繞定制品的表達】、【可配置化的詢盤表單】、【階梯式報價功能】等。當然,這個體驗也是很簡單的,通過 okki建站工具,不需要專業的 IT和美工人員,最快一天就可以搭建一個獨立的 B2B網站。

“OKKI獨立站作為一個主域,可根據商家的經營視角拓展多元化流量,追蹤獨立站用戶路徑,各渠道轉化歸因等,交付商家全渠道,覆蓋采購鏈路多觸點的出海營銷解決方案;OKKI作為Google渠道的Partner,同時也和Meta等渠道建立了緊密的業務合作關系,與媒體渠道內部的技術,廣告,商務等團隊深度合作、聯合開發、聯合運營、聯合診斷,更好地幫助商家多渠道獲客”楊淵告訴雨果跨境。

不難發現,現存的獨立站建站服務商已經暗暗“卷”起來了。

Shopify整合物流Deliverr提升履約能力,shoplazza接入atome開啟“先享后付”,AsiaBill與有贊AllValue戰略合作打通支付收款全鏈路……競爭加劇背后也難免有人淘汰出局。比如,亞馬遜關閉其于去年收購的澳大利亞獨立站建站平臺Selz,僅成立1年多的Shoptago因無法遏制不合規賣家涌入而宣布關停等等。阿里此時的殺入,除了將進一步加劇“鯰魚效應”,也能在某種程度填補跨境B2B建站需求的空白,值得期待。

(來源:跨境爆哥)

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