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20萬降到8萬!亞馬遜賣家的店鋪排名和權重誰來拯救?

庫容受限?亞馬遜賣家穩住店鋪排名乃當下之急

20萬降到8萬!亞馬遜賣家的店鋪排名和權重誰來拯救?圖片來源:圖蟲創意

近期,亞馬遜庫容受限、倉儲費上漲的消息不絕于耳……

跨境電商行業雖已進入俗話說“金九銀十”的旺季籌備,可行業增速趨緩的事實、國際局勢的不確定性、國內外疫情的反復、亞馬遜庫容一再縮減等仍令賣家們惴惴不安。

比起大量備貨,庫存充足的賣家們更傾向于維持店鋪現有排名和活躍度,并在此基礎上,沖刺轉化率。

01庫容受限?亞馬遜賣家穩住店鋪排名乃當下之急

據亞馬遜發布的補貨限制通知顯示,有大概5%左右的賣家庫容受限。其中,有賣家表示自己的庫容從20萬縮減到8萬,措手不及;也有賣家擔心自己的庫存能否支撐旺季的消費需求,是否會出現斷貨的情況。

通常情況下,亞馬遜賣家出現斷貨如果能夠在2周之內將貨補足上架,對產品Listing的排名和權重是不會有影響的,反之則會影響到店鋪排名和權重。

同時,也有賣家表示,一到旺季就條件反射地想要發貨,即便亞馬遜限制了庫容,但目前手頭上的貨已經足夠旺季銷售。因此,與其擔心庫容補足的問題,不如將時間精力放在提高店鋪權重和排名的其他方方面面。

在亞馬遜平臺上,賣家店鋪排名主要涉及幾大方面:銷量、好評率和績效指標,前兩者銷量和好評率較容易理解,績效則包含了買家反饋、退款率、訂單缺陷率等等較為復雜。若三者的綜合成績越高,賣家店鋪搜索排名就越靠前。

除此之外,買家反饋、商品評論以及關鍵詞搜索、活動折扣還有黃金購物車(BuyBox)等都是影響賣家店鋪排名的重要因素。其中,亞馬遜黃金購物車對于賣家而言,是一把獲取訂單的“利器”。

據了解,黃金購物車通常為產品Listing頁面右上邊的購物車標識,為網站提供了83%的訂單,移動端的成交率更高。因此,能否贏得黃金購物車對賣家來說非常重要,擁有即等同于獲得了巨大的流量入口。

當然,賣家想要獲得黃金購物車還需擁有幾點前提:一是FBA賣家;二是產品價格穩定合理;三是Listing表現良好;四是店鋪績效滿足平臺要求。具體如何能夠贏得黃金購物車?后文揭曉!

在此之前,先與賣家們簡單闡述穩定店鋪排名的方法。賣家們應知曉亞馬遜店鋪排名主要有自然搜索排名和關鍵詞排名,以及推薦排名。自然搜索排名主要依據訂單來支撐,訂單越多排名越靠前;關鍵詞排名依靠競價;推薦排名則與賬號表現關系較大。

但不管是哪種排名方式,保證關鍵詞在首頁、增加好評個數、控制Review數量的增長頻率都是賣家們提升店鋪排名的“必經之路”。

02深圳、山東賣家“不同的煩惱”被同一個方案擊破

來自山東的亞馬遜賣家表示,“我們從2016年3月開始做亞馬遜,最初只做1個SKU,現在有接近100個SKU,最初只有美國站點,現在陸陸續續已經開通了加拿大、歐洲五國和澳大利亞站,明年預計劃新開日本站,月銷售額從最初的幾百美金到幾萬美金……但是隨著規模的擴大,很多事情沒有工具輔助,真的很耗時間、運營成本?!?/span>

對于初始階段的亞馬遜賣家而言,手動調價、手動填表、手動上架產品等并非難事,因為所涉及的SKU數量不多。但是當賣家的店鋪規模擴大、SKU數量不斷增多之時,利用工具幫助自身店鋪實現更大的利益則是節省時間、運營成本的做法。

“在一次朋友推薦下,我們使用了BQool的智能調價、商品評論、賣家反饋等軟件,也嘗試新出的促銷客、排名客,每發100封郵件都能夠有效避免1個差評。與此同時,時間成本和運營成本也大大減少了……”該賣家說道。

另一擁有三年亞馬遜運營經驗的深圳賣家也感同身受。他說,“做亞馬遜三年了,目前一個月經銷金額約8萬美金左右,跟賣產品時都要手動調價很是麻煩,使用BQool智能調價軟件后,調價速度很快,比較能搶到購物車,賣家反饋軟件也讓我節省了很多索評時間。從不到30個Feedback,到23000個;從跟賣家賣家成功轉型為品牌賣家;從每月三百多單到一萬左右的單量……目前訂單還在穩定增長中?!?/span>

從兩位賣家的表述中可以看到,評論和和購物車是賣家較為關注的重點。其中,評論對于賣家店鋪排名的提升具有較大的意義;而黃金購物車猶如前文所講,乃亞馬遜平臺巨大的流量入口。

針對這兩大板塊的提升,兩位來自不同地區的賣家均建議可借助比酷爾(BQool)的邀評功能以及AI智能調價來實現。

一方面,在獲取Review上,賣家可通過BQool的“賣家酷”工具,采用官方合規邀評模板,實現一鍵索評的同時,過濾和篩選不良評論,提升好評和回評率,促進店鋪排名的增長。

20萬降到8萬!亞馬遜賣家的店鋪排名和權重誰來拯救?

另一方面,在贏得黃金購物車流量的方法上,則涵蓋了發揮價格優勢,善用調價工具。比如通過BQool的“AI智能調價工具”,賣家可快速競價獲得購物車,同時24小時防跟賣,并可依據商品的銷售率或庫存年齡匹配不同的AI定價,避免斷貨及冗貨。這一點對于,即將面臨年終旺季的亞馬遜賣家而言,尤為重要。

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據悉,BQool比酷爾科技成立于2011年,為亞馬遜官方認證的第三方軟件公司。自2014年正式進入中國市場之后便為中國賣家不斷研發、提供【賣家酷】、【選品酷】與【智能調價】等不同的運營軟件。目前,已累計擁有超過10000的中國用戶,通過智能調價軟件幫助賣家創造出上億美金銷售額,賣家反饋軟件累計邀請超100萬個好評……而這一數據仍在持續增長中。

年終旺季將至,亞馬遜賣家可掃描下方二維碼了解更多關于BQool的產品功能,穩住店鋪排名的同時,提升旺季銷量!

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